Políticas de privacidad

  1. Introducción

En Dra Karen Buitrago valoramos la privacidad de nuestros usuarios, pacientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia.

  1. Alcance

Esta política aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestros canales físicos, digitales y cualquier otro medio utilizado para prestar servicios odontológicos, consultas, diagnósticos, tratamientos y actividades de mercadeo.

  1. Información que recopilamos

Deluxe Veneers Colombia puede solicitar y recopilar información personal de las siguientes maneras:

    • Datos de identificación: nombre, tipo y número de documento de identificación, fecha de nacimiento.
    • Información de contacto: dirección, número de teléfono, correo electrónico.
    • Información clínica: historia médica y odontológica necesaria para diagnósticos y tratamientos.
    • Datos de interacción: preferencias de comunicación y registros de los servicios prestados.
  1. Finalidad del uso de la información

La información recopilada se utilizará para:

    • Prestar servicios odontológicos personalizados.
    • Programar y confirmar citas.
    • Realizar diagnósticos, planes de tratamiento y seguimientos clínicos.
    • Enviar información sobre promociones, recordatorios y actualizaciones (con el consentimiento previo del titular de los datos).
    • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  1. Confidencialidad y seguridad

Dra Karen Buitrago implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar la seguridad de la información y prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.

  1. Derechos de los titulares de los datos

Los titulares de los datos tienen derecho a:

    • Acceder, actualizar y corregir su información.
    • Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades establecidas.
    • Revocar la autorización para el uso de sus datos personales.

Las solicitudes pueden enviarse a drakarenbuitrago@gmail.com o a la dirección física de la clínica.

  1. Divulgación de la información

Deluxe Veneers Colombia no venderá, alquilará ni compartirá información personal con terceros, excepto cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para prestar el servicio contratado (por ejemplo, laboratorios dentales, compañías de seguros o plataformas de pago seguras).

  1. Vigencia de la política

Esta política entra en vigencia desde la fecha de su publicación y puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web: https://drakarenbuitrago.com/ y se comunicarán a los usuarios según corresponda.